Mit der Auslieferung von jedem Fahrzeug wird ein Service-Plan vom Hersteller abgegeben. Der Service muss nach dem Erreichen einer bestimmten Kilometerzahl oder einer Anzahl Monate ausgeführt werden. Je nach dem was zuerst eintrifft.

Beim Service geht es nicht darum, dem Kunden erneut Geld für die Wartung zu verrechnen. Service heisst Unterhalt und dient in erster Linie der Pflege und dem Erhalt des Fahrzeuges.

Servicearbeiten bedeuten nicht nur Oelwechsel und Scheibenwaschbehälter auffüllen! Nein, auch die Kontrolle und Dichtheit von Motor, Getriebe, Achsen und Bremsanlagen werden überprüft. Unregelmässigkeiten sollten dabei vom Service-Mechaniker entdeckt werden.

Je nach Kilometerstand und Service-Intervall werden weitere Arbeiten ausgeführt. Also auch Kerzen, Luftfilter, Pollen-Filter wechseln. Zudem sind Bremsflüssigkeits-Wechsel ein wichtiger Punkt im Programm.

Bei Fahrzeugen mit einer hohen Kilometerzahl wird zusätzlich der Zahnriemen ausgetauscht. Diese Arbeiten erfordern je nach Modell aufwendige Teilzerlegungen von Motoren.

Das ausgefüllte und abgestempelte Service-Heft spielt zudem beim Verkauf des Autos eine wichtige Rolle. Jeder Kauf-Interessent stellt einmal die Frage nach dem Service-Heft. Sind alle Service lückenlos belegbar, so kann ein Fahrzeug mit einer einwandfreien Wartung präsentiert werden.